О компании Услуги
География Home
Новости
Аналитика
Online
Контакты
   
  Вы находитесьНовости IGK Group
IGK Group/Russia
 Быстрый поиск  
 IGK credit management
  Новости IGK Group  
  Новости
  Архив
  Пресс-релизы
 Семинар-тренинг IGK Group


Мы не учим Вас делать бизнес, мы предлагаем Вам инструменты,
которые могут помочь сделать
его эффективнее


Кредитный менеджмент. Программа подготовки коллекторов
Прибыль коммерческой организации в большой степени, конечно, зависит от работы отдела маркетинга и отдела по работе с Клиентами.

Однако, в сегодняшней экономической ситуации чрезвычайно большое значение приобретает работа коллекторской службы, причем, как «жесткой» коллекторской работы, так и «мягкой».

Вопреки традиции, мы считаем, что основная задача коллектора – увеличивать прибыль и количество Клиентов компании.

Предлагаемые семинары позволяют участникам лучше понимать и применять основные принципы коллекторской работы. Участники получат полезные идеи для того, чтобы сократить задолженности по текущим платежам. После семинаров и тренингов участники смогут выстроить отношения с Клиентами так, чтобы наилучшим образом управлять уровнем задолженности. 

Семинары и тренинги затрагивают как меры предварительной работы с Клиентами, так и переговоры в режиме напоминания, строгого напоминания и требования. На семинарах участники познакомятся с психологическими методами воздействия, узнают о способах психологической защиты и различных психологических трюках, полезных для работы, получат соответствующие навыки. 

Данный семинар рассчитан на предпринимателей и руководящих работников компаний, работников юридических и финансовых служб, которые сталкиваются в своей работе с решением проблемы дебиторской задолженности. Предлагаемый семинар позволяет участникам лучше понимать и применять основные принципы коллекторской работы. Участники получат полезные идеи для того, чтобы сократить задолженности по текущим платежам.

После семинара и тренингов участники смогут выстроить отношения с Клиентами так, чтобы наилучшим образом управлять уровнем задолженности.

Программа семинара:
Ключевые аспекты коллекторской работы – 1 день.
Практическое развитие семинара. Управление настроением для коллекторов – 1 день.
Ассертивность в коллекторской работе – 1 день.

Рады работать с вами.

Какие бы вопросы по поводу нашей работы или семинаров у вас не возникли,
звоните нам или пишите.

Тел. в Москве +7 495 287 47 61, Аксана Князева

Несколько слов слушателей о проведенных семинарах-тренинге...

"Спасибо за организацию семинара. Семинар очень понравился, на основании его мы сделали переоценку методов нашей работы и позаимствовали кое-что из методов работы, которые были представлены ..."

"Спасибо за проведенный семинар! Коллеги остались очень довольны!"

"Продуктивный, запоминающейся и полезный тренинг!"

Кредитный менеджмент.
ЧЕТЫРЁХ ЭТАПНАЯ ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ КОЛЛЕКТОРОВ
Образец сертификата, который получают слушатели семинара от IGK Group

IGK Group предлагает полный портфель услуг и продуктов
в сфере кредитного менеджмента

IGK credit management
тел. +7 495 287 47 61
office_mos@igkservice.ru
                © 2008 Welcome | О компании | Новости | Аналитика | География | Карта сайта
                  Online | Услуги/Продукты | Контакты